Einführung: Was ist das Facebook Bewertungssystem?
In der Vergangenheit Facebook ein Bewertungssystem mit 1 bis 5 Sternen an. Um das System jedoch effizienter zu machen, haben sie ein neues Bewertungssystem eingeführt, mit dem Benutzer ihre Erfahrung mit einer einzigen Zahl bewerten können.
Im alten Bewertungssystem mussten Benutzer Feedback zu fünf verschiedenen Aspekten ihrer Erfahrungen mit einer App oder einem Beitrag geben. Nun kann nur noch ein Aspekt bewertet werden, der automatisch zu einer Gesamtbewertung aggregiert wird.
Diese neue Funktion wurde aufgrund der Zunahme negativer Bewertungen bei Facebook-Beiträgen und -Apps eingeführt. Dies führte zu erhöhtem Druck auf das Facebook-Team, das sicherstellen wollte, dass die Leute ihre Meinung äußern konnten, ohne gemein zu sein.
Die Vorteile des Entfernens der Deaktivierung von Facebook-Bewertungen
Facebook-Rezensionen wurden im Mai 2018 aus dem Newsfeed entfernt. Dies hat zu einem deutlichen Rückgang des Website-Rankings geführt.
Das Entfernen von Facebook-Rezensionen war ein großer Erfolg für viele Websites, insbesondere für diejenigen, die auf Online-Rezensionen angewiesen sind. Mit mehr als 2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern ist Facebook eine der wichtigsten Social-Media-Plattformen für Unternehmen und Marken.
Mit dieser Änderung besuchen die Menschen jetzt Websites direkt, anstatt sich darauf zu verlassen, was ihre Freunde in ihrem Newsfeed über sie gepostet haben. Dies wird wahrscheinlich zu einer Verlagerung hin zu mehr organischem Website-Traffic und weniger Manipulation durch bezahlte Unternehmen führen, die gefälschte Bewertungen verwenden, um ihre Rankings zu verbessern.
Die Vor- und Nachteile der Deaktivierung von Facebook-Bewertungen
Facebook-Bewertungen sind ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu verbessern. Das Deaktivieren von Bewertungen auf Facebook kann eine effektive Möglichkeit sein, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu erhöhen.
Die Vorteile der Deaktivierung von Facebook-Bewertungen bestehen darin, dass Sie die Feedback-Schleife steuern können, sodass Ihr Unternehmen einen besseren Kundenservice bieten und Änderungen schneller vornehmen kann. Die Nachteile sind, dass Sie die Gelegenheit verpassen, Feedback von Kunden zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erhalten.
Als Geschäftsinhaber ist es wichtig, dass Sie sowohl die Vor- als auch die Nachteile der Deaktivierung von Facebook-Bewertungen kennen, bevor Sie Entscheidungen zu dieser Praxis treffen.
Die Best Practices zum Deaktivieren Ihres gesamten oder eines Teils Ihres Facebook-Bewertungssystems
Eine der beliebtesten Methoden zum Deaktivieren von Bewertungen auf Ihrer Facebook-Seite ist die Verwendung der Einstellung „So deaktivieren Sie Bewertungen“. Mit dieser Option können Benutzer, die Bewertungen auf ihrer Seite deaktiviert haben, weiterhin sehen, ob einer ihrer Beiträge positives oder negatives Feedback von ihrem Publikum erhalten hat.
Die andere Möglichkeit besteht darin, alle Bewertungen mit der Einstellung „Bewertungen deaktivieren“ zu deaktivieren, wodurch verhindert wird, dass alle Benutzer Bewertungen auf Ihrer Facebook-Seite hinterlassen. Der Nachteil dieser Option ist, dass sie die Leute daran hindert, jegliches Feedback zu hinterlassen, einschließlich positivem oder negativem Feedback.
